ING Commercial Finance Polska

Polityka plików cookie

Co to jest plik „cookie”?

Cookies (ciasteczka) są to małe pliki tekstowe, zapisywane na Twoim urządzeniu przez strony internetowe, które odwiedzasz. W plikach cookie zawarte są różne informacje, które są często niezbędne, aby strona działała prawidłowo. Cookies są zaszyfrowane w taki sposób, aby osoby nieuprawnione nie miały dostępu do Twoich danych.

Dlaczego używamy plików cookie?

Za pomocą plików cookie m.in. zapamiętujemy Twoje ustawienia. Dzięki temu następna wizyta będzie przyjemniejsza i bardziej efektywna. Wykorzystujemy je także aby odpowiednio spersonalizować informacje, które wyświetlamy. To znaczy, że dzięki nim prezentujemy treści, które mogą Cię interesować. Pliki cookie pozwalają nam również zbierać statystyki: ile osób wchodzi na naszą stronę, na jakie podstrony wchodzą, co ich najbardziej interesuje itd. Możemy również poprawiać i dostosowywać stronę, aby użytkownicy mogli łatwiej znaleźć najważniejsze dla nich informacje. Pliki cookie pełnią bardzo ważną funkcję – bez nich korzystanie z Internetu byłoby mniej przyjemne.

Jakich plików cookie używamy?

Ciasteczka dzielimy w zależności od celu w jakim wykorzystujemy informacje zebrane na ich podstawie – na podstawowe i marketingowe.    

Ciasteczka podstawowe

Ciasteczka techniczne – są niezbędne, aby strona mogła prawidłowo działać. Wykorzystujemy je m.in, aby:

  • zapewnić bezpieczeństwo Twoich transakcji w systemie bankowości internetowej,
  • utrzymać Twoją sesję, kiedy odwiedzasz i logujesz się do systemu bankowości internetowej i Społeczności ING,
  • zapewnić odpowiednie wyświetlanie strony – w zależności z jakiego urządzenia korzystasz,
  • dostosowywać nasze usługi do Twoich wyborów – np. wybranego języka,
  • zapamiętać, czy wyrażasz zgodę na wyświetlanie niektórych treści.

Ciasteczka analityczne, dzięki którym możemy rozliczać się z partnerami biznesowymi, zwiększać i mierzyć efektywność naszych działań marketingowych oraz ulepszać funkcjonowanie naszej strony internetowej. Możemy np.:

  • badać statystyki dotyczące ruchu na stronie oraz sprawdzać źródła ruchu,
  • wykrywać różnego rodzaju nadużycia np. sztuczny ruch internetowy (boty),
  • ograniczyć niektóre działania marketingowe m.in. aby ochronić użytkowników przed spamem (czyli wielokrotnym wyświetlaniem tej samej reklamy),
  • mierzyć skuteczność akcji prowadzonych na naszą rzecz, np. w sieci reklamowej Google, w programach partnerskich, na zewnętrznych stronach internetowych,
  • rozliczać się z partnerami biznesowymi za usługi reklamowe w oparciu o zarejestrowane akcje użytkowników.

Ciasteczka marketingowe, za pomocą których:

  • personalizujemy reklamy wyświetlane na zewnętrznych serwisach internetowych. Opieramy się m.in. na zachowaniu użytkowników na naszej stronie internetowej. Bierzemy również pod uwagę  zainteresowania, wiek, płeć oraz inne informacje pozwalające dostosować przekaz reklamowy do preferencji użytkowników,
  • dopasowujemy treści reklam emitowanych w serwisie ingcomfin.pl,
  • dopasowujemy treści stron internetowych.

Informacje o używanych przez nas plikach cookie, systemach oraz zaufanych partnerach znajdziesz w tabeli. 

Czy mogę zrezygnować z akceptowania cookies?

Zawsze możesz zmienić ustawienia przeglądarki i odrzucać prośby o instalowanie ciasteczek. Zanim jednak zdecydujesz się zmienić ustawienia, zwróć uwagę, że ciasteczka służą Twojej wygodzie korzystania ze strony. Dzięki nim będziesz otrzymywać bardziej dopasowane reklamy. Wyłączenie ciasteczek może mieć wpływ na to, jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce.

Co się stanie, jeśli nie zgodzisz się na korzystanie z plików cookie?

Niektóre pliki cookie (techniczne) są niezbędne do korzystania z systemu bankowości internetowej oraz Społeczności ING.

Jeśli je całkowicie zablokujesz, nie zalogujesz się do tych systemów. Pliki cookie w systemie bankowości internetowej wykorzystujemy, aby ustanowić, utrzymać oraz zabezpieczyć sesję użytkownika na danej stronie.

Wchodząc na stronę ING Commercial Finance możesz nie zgodzić się na korzystanie z plików cookie w celach marketingowych. Wówczas nie będziemy mogli dostosować naszych reklam w oparciu o informacje zebrane przez ING Commercial Finance lub ING Bank Śląski na serwisie internetowym. Nadal jednak będą wyświetlane reklamy zarówno na stronie ING Commercial Finance jak i na innych serwisach internetowych.  

Pozostałe informacje związane z procesem przetwarzania danych

Administrator danych

ING Commercial Finance Polska S.A.
ul. Malczewskiego 45
​02-622 Warszawa

Inspektor ochrony danych

Lilianna Rother-Obrączka
ING Bank Śląski S.A.
ul. Sokolska 34
40-086 Katowice
E: abi@ingbank.pl 

 

Jak wyłączyć obsługę ciasteczek?

W każdej chwili możesz usunąć ciasteczka z Twojej przeglądarki oraz zablokować możliwość ich ponownej instalacji.

W zależności od wykorzystywanej przez Ciebie przeglądarki, opcja usunięcia lub cofnięcia zgody na instalacje plików cookies może się różnić. Poniżej znajdziesz linki do przykładowych instrukcji. 

Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
Opera - http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Safari - https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Jeżeli masz jakieś pytania dotyczące polityki cookie, napisz do nas.